Condiciones de reserva
- Si cancela con más de 7 días de antelación respecto a la fecha de entrada, el hotel no hará ningún cargo.
En caso contrario, el hotel cargará a su tarjeta de crédito el importe de la primera noche en concepto de gastos de cancelación.
En cualquier otro caso, el importe de la reserva se abonará en su totalidad en el momento de la entrada siendo dicho importe no reembolsable en caso de salida anticipada.
- Se aceptan mascotas. Importe por mascota y noche 8 € (IVA incluido).
- Horario oficial de salida a las 12h.
- Horario oficial de entrada a partir de las 16h.
- 10% IVA incluido
- Se considerará como grupo 3 o más habitaciones que se reserven juntas y se alojen en las mismas fechas incluso si reservan las habitaciones por separado y con titulares diferentes.
En caso de recibir una o varias reservas que por el número total de habitaciones se considere grupo, Hotel El Palmeral se reserva el derecho de admisión o de aplicar condiciones especiales para grupos independientemente de las condiciones que se establecen en las reservas.
En ningún caso Hotel El Palmeral se hará responsable de los posibles gastos de realojo y/o de los gastos adicionales incurridos por dichos grupos no autorizados.
- Las bebidas consumidas durante las comidas no están incluidas en los regímenes alimenticios y siempre serán abonadas aparte.
- El hotel no dispone de servicio de cenas. Las reservas con media pensión serán siempre con desayuno y almuerzo.
- Sus datos de carácter personal se recogen, en el momento de hacer la reserva, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 15 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y se almacenan en un fichero propiedad de Antonia Aguilar Masanet, con domicilio en C/Altea, nº 2, de Benidorm. De acuerdo con la Ley anterior, tiene derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos enviando una solicitud por escrito a nuestro domicilio.
- Los datos se podrán ceder a terceros (p.ej: autoridades judiciales, fiscales, administrativas o regulatorias). También podrá comunicar datos a empresas prestadoras de servicios, que utilizarán estos datos en nombre y por cuenta de Hotel El Palmeral exclusivamente para la prestación del servicio para el que hayan sido contratadas, sin que se les pueda dar un uso diferente ( por ejemplo: gestoría , asesoría legal o informática).
- El titular de la reserva y de la tarjeta de crédito facilitada en el momento de hacer la reserva debe ser la misma persona que se alojará en el hotel.
- El usuario garantiza la veracidad de los datos personales proporcionados, siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a ANTONIA AGUILAR MASANET a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos o incompletos.
- La solicitud de sus datos de carácter personal tiene como finalidad comercial y analítica, prestar los servicios de comercio electrónico, y transmitirte publicidad de otros productos y servicios, avisos y ofertas y, en general, información de carácter comercial de interés del Hotel El Palmeral
- En caso de que el usuario incluya datos personales de terceras personas deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.
- Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
Política de pagos
Según Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal No se pueden realizar operaciones en efectivo superiores a 1.000,00€
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